近日，大众金融控股(00626)发布《2025年环境、社会及管治报告》，系统披露了集团在环境管理、社会责任与公司治理方面的最新进展。报告遵循港交所《ESG报告守则》编制，覆盖集团于香港的主要营运，包括旗下大众银行(香港)、大众财务、运通泰三间附属公司以及各个办事处和分行，并附有关键绩效表现及内容索引，整体披露结构较为完整。

根据报告，本年度重要性评估显示，内部及外部持份者共同认定的六项最重要议题包括：商业道德与反贪污、客户私隐保护和数据安全、完善的管治架构、对法律及监管环境的管理、人权及劳工权益及客户满意度，显示集团当前ESG战略仍以稳健合规与风险管理为主轴。

治理维度，集团已设立“由上而下”的三层管治架构，监督ESG和企业文化相关事宜。报告披露，2025年度多次举行涉及ESG以及气候相关的委员会会议，并实施ESG风险接受准则清单及ESG排除清单。报告期内，并无针对集团或其雇员提出并已审结的贪污诉讼案件，亦无任何与营销和推广相关的重大违规事件;全体员工100%完成ESG培训，合规及反贪污培训率达100%。整体来看，治理及合规管理体系较为稳健。

环境维度，集团以2022年为基准年，并披露阶段性减排成果：2025年度，温室气体总排放量较基准年下降15.18%，温室气体排放密度下降21.05%;能源总耗量密度下降12.97%;耗水量密度下降20.77%;无害废弃物产生总量下降39.76%。其中温室气体减排幅度显著高于原定3%目标，显示运营端节能措施取得阶段性成效。

集团亦承诺支持母公司大众银行集团“2050年前实现净零排放”目标，并已开展气候风险压力测试及情景分析，识别短期、中期、长期的物理风险与转型风险。

在绿色金融方面，集团持续开发绿色金融方案，以支持客户在快速增长的市场环境下实现可持续转型，将环境效益与财务可行性结合。例如：大众银行(香港)参与香港铁路有限公司的标志性港币300亿元七年期绿色银团贷款;大众财务推出绿色私人贷款支援客户实践可持续的生活模式，包括购置电动或混能车、安装家用再生能源系统及添置节能产品。

不过，报告尚未披露涉及气候相关机遇的资产或业务活动的金额及百分比，也未披露融资排放等关键指标。集团表示已评估受实体风险影响的资产占比，并正逐步量化经识别的气候转型风险及机遇所带来的财务影响。

社会维度，截至2025年底，全职员工中女性占60%，男性占40%，女性高级管理层占比8.3%。2025年度，雇员培训率达100%，人均培训时长40.25小时。报告期内，共发生1宗工伤事故，损失工作日18.5天。集团持续遵守金管局的《网络防卫评估框架》(C-RAF2)2.0标准;网络安全培训完成率达100%;95%投诉于24小时内解决，客户满意度达4.9/5。

持份者管治方面，2025年度持份者调查的意见反馈数量较2024年增加71%，显示持份者的参与度与信任度有所提高。此外，集团积极履行社会责任，例如，大众银行(香港)已向香港特别行政区政府设立的“大埔宏福苑援助基金”捐出港币500万元，支援火灾事故受影响居民。

综合来看，大众金融控股2025年ESG报告在内容完整性与披露规范性方面表现稳健，治理架构清晰，运营减排取得实质进展。但作为金融机构，其当前在融资排放、绿色资产占比及气候情景财务量化方面的披露仍有提升空间。

作者：Qinger